楽天モバイルの請求がわかりづらい
楽天モバイルの請求が分かりづらくて参りました。
下の写真は、若かりし頃のうちのわんこの参りました。
下の写真は、若かりし頃のうちのわんこの参りました。
楽天カードから楽天モバイルの請求がくるのですが、全く分からない。
解説してる人いないかなーと思って検索しても見当たらない。
なので解析してみました。
まず、楽天モバイルは、30日締めで翌々月支払い。
楽天コミュニケーションは、10日締めで翌々月支払い。
楽天コミュニケーション？？ここでもう分かりませんね・・・・
まず楽天モバイルからの請求から確認。3.1Ｇで契約しているので、基本料金は1600円
詳細は、楽天ブロードバンド メンバーズステーションから確認するらしい
解説してる人いないかなーと思って検索しても見当たらない。
なので解析してみました。
まず、楽天モバイルは、30日締めで翌々月支払い。
楽天コミュニケーションは、10日締めで翌々月支払い。
楽天コミュニケーション？？ここでもう分かりませんね・・・・
まず楽天モバイルからの請求から確認。3.1Ｇで契約しているので、基本料金は1600円
詳細は、楽天ブロードバンド メンバーズステーションから確認するらしい
メンバーズステーション
③の128円は基本料金に対する税金のみ。1600円 x 0.08=128円
1600円+128円（税）+2円（ユニバーサル）+52円（モバイル通話料・付加サービス）
モバイル通話料+付加サービス？？？ また訳分からん。
メンバーズステーションのページ左上に個別明細へ飛ぶページがあります。
1600円+128円（税）+2円（ユニバーサル）+52円（モバイル通話料・付加サービス）
モバイル通話料+付加サービス？？？ また訳分からん。
メンバーズステーションのページ左上に個別明細へ飛ぶページがあります。
利用明細と内訳が書いてあります。ここは税別ですね。
49円 x 0.08=52円（切捨て）
これで楽天モバイルの請求が分かりました。
個別明細ではご請求年月1月になっていて、
それが２月ご利用料金詳細になっていますね。
なんか分かりづらい。
俺これしか電話していないのかよ・・・
とりあえず楽天モバイルの請求は分かりました。
さて、次は楽天コミュニケーションズ。検索しまくってありましたよ内訳。
49円 x 0.08=52円（切捨て）
これで楽天モバイルの請求が分かりました。
個別明細ではご請求年月1月になっていて、
それが２月ご利用料金詳細になっていますね。
なんか分かりづらい。
俺これしか電話していないのかよ・・・
とりあえず楽天モバイルの請求は分かりました。
さて、次は楽天コミュニケーションズ。検索しまくってありましたよ内訳。
楽天コミュニケーションズ
でてきましたね。ここで、何で別リンク？って思うけど、まあ取りあえず置いておいて。
BかＣから始まるＩＤ？そんなのあったっけ？
忘れた方はこちらからをクリックするとＩＤとパスワードがメールできました。
BかＣから始まるＩＤ？そんなのあったっけ？
忘れた方はこちらからをクリックするとＩＤとパスワードがメールできました。
とりあえずこれで中身が分かりました。
「ここから先は訂正しました」
楽天コミュニケーションズは、楽天電話アプリを起動して通話した値段
（リダイヤル・配達荷物不在の再配達時とか・SMS以外）。
２ヶ月前の履歴を調べられなかったので、直近の履歴で確認すると、合っていました。
楽天モバイル～楽天株式会社
楽天でんわ～楽天コミュニケーションズ株式会社
はい。別会社で楽天㈱が親会社ですね。会社概要より。
楽天モバイルは、基本料金・ユニバーサル・オプション・
楽天アプリを使用しない通話・ＳＭＳ
楽天コミュニケーションズは、楽天でんわアプリを使用した料金
すっきりしました。けど、わかりづらい。
「ここから先は訂正しました」
楽天コミュニケーションズは、楽天電話アプリを起動して通話した値段
（リダイヤル・配達荷物不在の再配達時とか・SMS以外）。
２ヶ月前の履歴を調べられなかったので、直近の履歴で確認すると、合っていました。
楽天モバイル～楽天株式会社
楽天でんわ～楽天コミュニケーションズ株式会社
はい。別会社で楽天㈱が親会社ですね。会社概要より。
楽天モバイルは、基本料金・ユニバーサル・オプション・
楽天アプリを使用しない通話・ＳＭＳ
楽天コミュニケーションズは、楽天でんわアプリを使用した料金
すっきりしました。けど、わかりづらい。
この記事へのコメント
私も楽天モバイル・でんわのユーザーですが、
私も明細の見方を理解するまでに時間がかかりました。
それで、WEB検索してこのWEGにたどり着きました。
ありがとうございます。
本当に明細がわかりにくいですよね。
わざとわからないようにしているのではと疑いたくなるレベルです。
ブログ本文中にありますとおりなのですが、
「③の128円は基本料金に対する税金のみ。」
の部分で、私は頭が混乱しました。
どうして消費税を全体にかけて記載していないんだ？と。
私も明細の見方を理解するまでに時間がかかりました。
それで、WEB検索してこのWEGにたどり着きました。
ありがとうございます。
本当に明細がわかりにくいですよね。
わざとわからないようにしているのではと疑いたくなるレベルです。
ブログ本文中にありますとおりなのですが、
「③の128円は基本料金に対する税金のみ。」
の部分で、私は頭が混乱しました。
どうして消費税を全体にかけて記載していないんだ？と。
楽天モバイルユーザー様＞
こんにちは。コメントありがとうございます。
本当にわかりにくいですし、不等な請求も含まれているんじゃないかと
疑心暗鬼になってしまいます。
結果は、正当な請求なんですけど。
毎月はチェックさせないような、めんどくさい明細ですね・・・・
③当たりは、数学の問題を解くような感じですよね。
こんにちは。コメントありがとうございます。
本当にわかりにくいですし、不等な請求も含まれているんじゃないかと
疑心暗鬼になってしまいます。
結果は、正当な請求なんですけど。
毎月はチェックさせないような、めんどくさい明細ですね・・・・
③当たりは、数学の問題を解くような感じですよね。
私も料金形態がわからなくて困っていました。この記事を見つけてよかったと思っています。でもまだ分からないところがあるのですが質問してもいいですか？5分かけ放題プランを契約しているのですか、自分がかけた電話がかけ放題プランで計算されているのかどうなのか全くわかりません。どうしたらいいのでしょうか？
私も最近楽天モバイルを契約して、明細に疑問があり検索しているとこのブログに辿り着きました。
楽天モバイルメンバーズステーションで見れる、「20xx年○月 ご利用料金詳細」のページの表の項目の、「モバイル通話料+付加サービス」（上記の例で52円となっているところ）については、表の見出しが、「金額（税別）」にも関わらず、税込料金が表示されてしまっているように思います。例の場合、49円と表示すべきところではないかなと・・・。
これは楽天モバイル側の表記の仕方に問題があると感じました。
楽天モバイルメンバーズステーションで見れる、「20xx年○月 ご利用料金詳細」のページの表の項目の、「モバイル通話料+付加サービス」（上記の例で52円となっているところ）については、表の見出しが、「金額（税別）」にも関わらず、税込料金が表示されてしまっているように思います。例の場合、49円と表示すべきところではないかなと・・・。
これは楽天モバイル側の表記の仕方に問題があると感じました。
くーにん様＞
ご訪問ありがとうございます。気づくのが遅くて申し訳ありません。
私は、まだ楽天コミュニケーションからの請求で提携会社変更後は分かりませんが、変更前だと楽天コミュニケーションからの請求内訳にかけ放題があり、５分未満の請求が無いか、０円になっているのではないでしょうか。
「楽天コミュニケーションは、10日締めで翌々月支払い」なので、はっきり確認するには、内訳を見て２ヶ月後に確認て事になるのかな・・・
かけ放題プランに私は入っていないので、詳しくなく申し訳ありません。
http://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/free_call/
こちらから追っかければ何か分かるかもしれません。
ご訪問ありがとうございます。気づくのが遅くて申し訳ありません。
私は、まだ楽天コミュニケーションからの請求で提携会社変更後は分かりませんが、変更前だと楽天コミュニケーションからの請求内訳にかけ放題があり、５分未満の請求が無いか、０円になっているのではないでしょうか。
「楽天コミュニケーションは、10日締めで翌々月支払い」なので、はっきり確認するには、内訳を見て２ヶ月後に確認て事になるのかな・・・
かけ放題プランに私は入っていないので、詳しくなく申し訳ありません。
http://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/free_call/
こちらから追っかければ何か分かるかもしれません。
迷い人様＞
ご訪問ありがとうございます。返信遅くなりまして申し訳ありません。
表記の仕方に問題もあるし、複雑すぎるのも問題あると思います。
例でいうと、1654円 x 0.08（消費税）すると当月消費税にならないなんて、最初間違ってるんじゃないかなと思いますよね。
楽天でんわが楽天モバイルに統一されるようなので、分かりやすい請求になることを願います。
ご訪問ありがとうございます。返信遅くなりまして申し訳ありません。
表記の仕方に問題もあるし、複雑すぎるのも問題あると思います。
例でいうと、1654円 x 0.08（消費税）すると当月消費税にならないなんて、最初間違ってるんじゃないかなと思いますよね。
楽天でんわが楽天モバイルに統一されるようなので、分かりやすい請求になることを願います。
私の場合は6月30日PM15:30頃に、何もわからないまま契約しました。請求書を見ると1日~30日の利用料金請求でした、電話で聞くと規則だから支払って、と言われたので払いましたが担当の係員は悪意に満ちています。何の説明もしないで75歳の私に契約させました。良心の欠けらでもあれば明日契約すれば丸々1ヶ月ありますよ。とアドバイスしてくれたでしょう今更言っても仕方のないことですが利用期間が過ぎたら直ぐに解約しようと思っています。・・・アレレ本題を忘れていました請求金額を別々のページにしないで同じページ内で全て税別で表記してほしいと思います内訳も含めてお願いします。そもそも「モバイル通話料＋付加サービス」料金が発生するなんて聞いていませんョ~ 早く来年の5月が来ないかな、だって違約金払いたく有りませんからね。
ワタナベアキラさん
こんばんは。返信遅くなってすいません。格安スマホは、どこもサービスはいまいちですね。
自分で調べて解決して設定して、そのかわり安いと思ってます。
担当にもよりますが（汗）
キャリアは、懇切丁寧ですのでギャップがすごいですよね
こんばんは。返信遅くなってすいません。格安スマホは、どこもサービスはいまいちですね。
自分で調べて解決して設定して、そのかわり安いと思ってます。
担当にもよりますが（汗）
キャリアは、懇切丁寧ですのでギャップがすごいですよね
